Sıkça Sorulan Sorular

Sipariş nasıl verebilirim?

Beğendiğiniz ürünü sepete ekleyip, ödeme adımlarını tamamlayarak kolayca sipariş verebilirsiniz. Hesap oluşturmanız gerekmektedir.

Kargo ücreti ne kadar?

500 ₺ ve üzeri siparişlerinizde kargo ücretsizdir. 500 ₺ altı siparişlerde sabit 39,90 ₺ kargo ücreti uygulanır.

Siparişimi ne zaman teslim alırım?

Siparişleriniz genellikle 2-5 iş günü içinde kargoya verilir. Kargoya verildikten sonra 1-3 iş günü içinde teslim edilir.

İade ve değişim yapabilir miyim?

Ürünlerimizi teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade veya değişim yapabilirsiniz. Ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Tüm ödemeleriniz SSL güvenlik sertifikası ile korunmaktadır.

Sipariş durumumu nasıl takip edebilirim?

Hesabım > Siparişlerim sayfasından tüm siparişlerinizin durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz.

Toptan alım yapabilir miyim?

Toptan alım talepleriniz için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Ürünleriniz yıkanabilir mi?

Tüm ürünlerimizde yıkama talimatları etikette belirtilmiştir. Genel olarak 30-40°C'de makine yıkamasına uygundur.